- Strona główna
- Polityka prywatności
Polityka prywatności
Zbieramy tylko te dane, których potrzebujemy, żeby wycenić nieruchomość, umówić prezentację i przeprowadzić transakcję. Poniżej piszemy dokładnie jakie, po co i jak długo je trzymamy. Obowiązuje od 4 października 2026 roku.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Arkada Nieruchomości sp. z o.o. W sprawach dotyczących danych możesz pisać na adres dane@arkada-nieruchomosci.pl albo listownie na adres biura.
- Firma
- Arkada Nieruchomości sp. z o.o.
- Adres
- ul. Puławska 12, 02-512 Warszawa
- KRS
- 0000987654, Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS
- NIP
- 521-398-74-12
- REGON
- 524318760
- Kapitał zakładowy
- 50 000 zł
- Telefon
- 22 123 45 67 (pon. do pt. 9:00 do 18:00)
- biuro@arkada-nieruchomosci.pl
- Sprawy danych
- dane@arkada-nieruchomosci.pl
Nie powołaliśmy inspektora ochrony danych, bo nie wymagają tego od nas przepisy. Wszystkie sprawy prowadzi osoba odpowiedzialna za dane w naszym biurze.
2. Jakie dane zbieramy i po co
Podstawy prawne wskazujemy według art. 6 ust. 1 RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679).
| Skąd | Jakie dane | Cel i podstawa | Jak długo |
|---|---|---|---|
| Formularz „Ile jest warte Twoje mieszkanie?” na stronie głównej | Adres nieruchomości, metraż, numer telefonu | Przygotowanie wyceny i kontakt w tej sprawie, czyli działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (lit. b) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że podpiszemy umowę |
| Formularz „Umów prezentację” na stronie oferty | Imię, numer telefonu, oferta, którą się interesujesz | Umówienie i przeprowadzenie prezentacji nieruchomości (lit. b) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Telefon i e-mail | Dane, które sam nam podasz, np. imię, telefon, adres e-mail, treść wiadomości | Odpowiedź na Twoje pytanie, czyli nasz prawnie uzasadniony interes (lit. f) | 12 miesięcy od ostatniego kontaktu |
| Umowa pośrednictwa i transakcja | Imię i nazwisko, PESEL, adres, dane dokumentu tożsamości, dane nieruchomości i księgi wieczystej | Wykonanie umowy pośrednictwa (lit. b) oraz obowiązki z ustawy z 1 marca 2018 r. o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu i z przepisów podatkowych (lit. c) | 5 lat od końca roku, w którym zakończyliśmy współpracę |
| Wszystkie powyższe | Dane potrzebne do wykazania faktów | Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (lit. f) | Do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
3. Dane techniczne przy odwiedzaniu strony
Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje w logach adres IP, rodzaj przeglądarki, datę i godzinę wizyty oraz adres odwiedzonej podstrony. Używamy tych logów wyłącznie do zapewnienia bezpieczeństwa i działania strony (lit. f) i usuwamy je po 30 dniach.
Strona pobiera kroje pisma z usługi Google Fonts (Google Ireland Ltd.) i skrypty animacji z serwisu cdnjs (Cloudflare, Inc.). Twoja przeglądarka łączy się wtedy z ich serwerami, więc poznają one Twój adres IP. Nie przekazujemy im żadnych innych danych.
5. Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych. Przekazujemy je tylko wtedy, gdy jest to potrzebne do celów opisanych wyżej:
- dostawcy hostingu strony i poczty e-mail, który przetwarza dane na nasze zlecenie,
- biuru rachunkowemu, które prowadzi nasze księgi,
- kancelarii notarialnej, gdy przygotowujemy umowę przedwstępną lub akt notarialny,
- bankowi lub doradcy kredytowemu, wyłącznie gdy o to poprosisz,
- organom publicznym, np. Generalnemu Inspektorowi Informacji Finansowej, gdy wymaga tego prawo.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Google i Cloudflare mogą przetwarzać adres IP na serwerach w Stanach Zjednoczonych. Obie firmy uczestniczą w programie EU-US Data Privacy Framework, a dodatkowo stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską. Pozostałe dane przechowujemy w Europejskim Obszarze Gospodarczym.
7. Twoje prawa
W każdej chwili możesz:
- dowiedzieć się, jakie dane o Tobie mamy, i dostać ich kopię,
- poprawić dane, które są nieaktualne lub błędne,
- zażądać usunięcia danych, o ile nie musimy ich przechowywać z mocy prawa,
- ograniczyć przetwarzanie danych,
- przenieść dane, które nam przekazałeś, do innego administratora,
- wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie.
Wystarczy napisać na dane@arkada-nieruchomosci.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca.
8. Skarga do organu nadzorczego
Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
9. Czy musisz podać dane
Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu nie będziemy mogli oddzwonić ani przygotować wyceny. Przy zawieraniu umowy pośrednictwa i transakcji podanie danych identyfikacyjnych jest wymogiem ustawowym.
10. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje
Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany. Każdą wycenę i każdą rozmowę prowadzi człowiek.
11. Zmiany polityki
Gdy zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy ten dokument i datę na górze strony. Ta wersja obowiązuje od 4 października 2026 roku.